ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

ИП Слово Ольга Анатольевна
ОГРНИП 319253600114335
ИНН 253609397436
Юридический адрес: 127006, г. Москва, ул. Страстной бульвар, д. 13А, кв. 4
Электронная почта: info@chateauxnoir.ru
Телефон: +7 (916) 712-17-17
Дата публикации: 23.05.2025

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей сайта www.chateauxnoir.ru.
1.2. Используя сайт, Пользователь подтверждает своё согласие с данной Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных.

2. Какие данные мы собираем
2.1. При оформлении заказа, регистрации, подписке или обратной связи, мы можем собирать следующие данные:

• ФИО
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Адрес доставки
• История заказов и действий на сайте
• Технические данные (IP-адрес, cookies, тип устройства и браузера)

3. Цели обработки данных
3.1. Мы обрабатываем персональные данные исключительно для:

• оформления и выполнения заказов
• обратной связи и поддержки
• отправки уведомлений о статусе заказов
• аналитики и улучшения работы сайта
• предоставления персонализированных предложений (при согласии)

4. Хранение и защита данных
4.1. Персональные данные хранятся в защищённых сервисах и не передаются третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением:

• платёжных систем (для обработки оплаты)
• служб доставки (для выполнения доставки)
• случаев, предусмотренных законодательством РФ

4.2. Мы принимаем все разумные меры для защиты информации от утечек, несанкционированного доступа и потерь.

5. Cookies и аналитика
5.1. Мы используем файлы cookies для функционирования сайта, улучшения пользовательского опыта и анализа поведения.
5.2. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на корректность работы сайта.

6. Права пользователя
Пользователь имеет право:

• получить информацию о своих данных, хранящихся у Продавца
• требовать их уточнения, блокировки или удаления
• отозвать согласие на обработку персональных данных, написав на info@chateauxnoir.ru

7. Изменения в политике
7.1. Мы оставляем за собой право вносить изменения в Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на сайте.
7.2. Использование сайта после изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.
Если потребуется, могу:

• адаптировать текст под GDPR (если магазин работает с покупателями из ЕС),
• встроить в сайт согласие через чек-бокс,
• подготовить упрощённую мобильную версию текста.